My complaint:

begin van de avond nog telefoon gehad… Ik zag dat de batterij zwak was dus deed m aan de lader… Vervolgens rond 23 uur wil ik m van de lader halen en merk dat ie niet meer aan staat.. dus wil m weer aan zetten…hij doet helemaal NIETS meer. Maar dan ook helemaal niets.. Naar Vodafone store gebracht, zij hebben m door gestuurd naar DYNAFIX… Vervolgens krijg ik binnen 5 dagen (waaronder een weekend) bericht(via track en trace )dat er waterschade is geconstateerd. Telefoon neem ik niet eens mee de badkamer in!!!!!Vieze oplichters….

Desired solution:

Ik wens een nieuw toestel te krijgen........