My complaint:

eens zo tevreden over jullie, het vertrouwen is nu tot in een dieptepunt gedaald. De coating liet los (te zien in bijlage1.jpg), telefoon is een week weg en komt vervolgens terug met schade!!(te zien in bijlage2.jpg) Wat is dat voor onprofessioneel gedrag!? Die telefoon is net een maand oud, de coating laat nu al los, vervolgens wordt hij na ‘reparatie’ met schade terug gestuurd?!

Hoe gaan we dit nu weer oplossen?!

Ook staat er op de bon dat de telefoon niet zou inschakelen, hij is echter NOOIT met die klacht aangemeld, maar met het beruchte coating gate probleem.

Ik hoop snel van jullie te horen!

Desired solution:

Vervanging toestel, ASAP!