Complaint: klacht tegen telecombinatie en Dynafix

user-209436 on 31 October 2013 about Dynafix in category Reparatie- en onderhoud diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

mijn toestel ging ineens niet meer aan. kon het ook niet meer opladen.

Desired solution:

mijn toestel gekocht in augustus 2013 in Lelystad bij telecombinatie. binnen de garantie termijn ging het toestel stuk, dus zou graag een ander werkend toestel willen hebben, er is geen zichtbare schade of beschadiging te zien. Normaal gebruik van gemaakt ik werk in de keuken op het werk,

heb geen foto van het toestel wel een ref:irmacpd11357401

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Dynafix about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Dynafix

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Dynafix

Dynafix

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte lrbasket,

Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd. Helaas kunnen wij niet aan uw wens voldoen, maar hebben u verder geïnformeerd. Zoals per mailcontact aangegeven, sluiten wij bij dezen uw klacht. Indien u aanvullende vragen voor ons heeft, zijn wij uiteraard bereid deze voor u te beantwoorden!

Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team

All complaints of