My complaint:

Op 9-9-2010 kocht ik bij 2-call een Acer X960 gsm. Bij ontvangst bleek het internet niet te werken. Diverse Wiz-types hebben zich erover gebogen (je denkt nl ‘het ligt aan mij’) uiteindelijk na 2 weken proberen het toestel ter reparatie gestuurd via Acer naar Dynafix.
Het toestel is bijna een maand weggeweest en er moest een nieuw moederboard in en nwe software op.
Het toestel kwam terug maar allen met franse software (sorry maar dat spreek ik niet!) Toestel weer ter reparatie (via Acer) naar Dynafix. Op 8 dec kwam het (eindelijk) weer terug, in een envelop! Helemaal aan gruzelementen! Scherm met een grote ‘ster’ erin, omlijsting gebroken en een kaartje erbij dat als we het toestel nogmaals ‘zonder reden'(?!) opsturen we zelf voor de kosten opdraaien, PARDON!!!???
Dynafix (weer) gebeld, zij hebben het toestel 9 dec opgehaald en ik heb nog steeds niets vernomen…..

Gewenste oplossing

mijn geld terug, ik ben klaar met Acer, ik ben klaar met Dynafix