My complaint:

Telefoon te lang weg voor repartie wergens incorrecte overdracht retour gegevens aan TNT t.b.v. van de retour zending.
nu is mijn toestel niet traceerbaar op de site van Dynafix, contact nemen met Dynafix lukt ook niet na 17 min in de wacht krijg je ze nog niet aan de lijn

Gewenste oplossing

mijn tel per direct gerepareerd retour incl. 10% korting t.b.v. van al mijn onkosten n.a.v. achterheen moeten bellen naar de dure 0900 nr als volg van hun fouten