My complaint:

ik heb een paar maanden gelden via internet een iphone 3gs besteld en toen een paar maanden later was die vastgelopen en toen is die naar het bedrijf dynafix gestuurd maar ze doen er gewoon niks aan en dat is niet goed en ten slotte niet eerlijk wat kunnen wij er aan doen dat die vastgelopen niks dus zo zie je maar

Desired solution:

als ik een nieuwe iphone 3gs terug krijg