Complaint: Telefoon nooit open geweest

user-185192 on 21 June 2013 about Dynafix in category Reparatie- en onderhoud diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Microfoon van mij s3 deed het niet meer. Galarij was niet meer te openen en er zat een oud moederbord in. Verstuurd naar dynafix waar dit allemaal gemaakt zou worden. Na ruim 3 weken telefoon weer terug gekregen en de zelfde problemen hielde aan sterkter nog nog erger dan eerst… Ik durf bijna met zekerheid te zeggen dat mijn toestel niet eens open is geweest, of nog sterker of die wel verstuurd is. Wel kreeg ik er een reparatie bon van dynafix bij. Volgens mij is dit gewoon een en al oplichting in heel die tent daar! Als er een probleem met je telefoon is gewoon de fabrikant bellen en die lossen het zo voor je op!

Desired solution:

Sluiten van dynafix!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Dynafix about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Dynafix to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Dynafix

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Dynafix

Dynafix

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Caspiero

Wij vinden het erg jammer dat u niet gereageerd heeft op ons verzoek om uw gegevens door te geven. Indien u alsnog contact wenst voor een eventuele oplossing vernemen wij dit graag van u!
U kunt altijd contact met ons opnemen onder vermelding van uw Case ID van Klacht.NL. U mag dan replyen op onze eerder verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groeten,

Dynafix WeCare Team

All complaints of