Complaint: Telefoon opgestuurd voor schermreparatie krijg ik em terug met meerdere klachten!

user-202657 on 03 October 2013 about Dynafix in category Reparatie- en onderhoud diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had me telefoon opgestuurd voor een schermreparatie maar ik krijg em ongerepareerd thuis met meerdere klachten zoals ik kan niemand bellen en wederzijds. Wifi gaat niet meer aan. Scherm unlocken duurt 30 seconden ! Normaal duurde het 1 tot 3 seconden.

Desired solution:

Dat u deze klachten repareerd en me scherm kapot laat .

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Dynafix about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Dynafix

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Dynafix

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Dynafix posted

user-202657

Responded on 08 November 2013 at 15:58

Het was een goeie oplossing van dynafix heb me telefoon terug en alles lukt naar behoren. Dank u wel

Dynafix

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Ramboow68,

Betreffende uw klacht hebben wij u gecontacteerd en hebben u een oplossing geboden. Deze is inmiddels uitgevoerd en uw toestel is aan u retour gezonden, derhalve sluiten wij bij dezen uw klacht. Indien u aanvullende vragen heeft over uw klacht of de afhandeling daarvan, zijn wij uiteraard bereid deze voor u te beantwoorden!

Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare Team

All complaints of