My complaint:

Na 17 dagen wachten op de reparatie van mijn. Z1 krijg ik het oude model de Sony Xperia z terug ik ben gaan bellen en elke dag word mij verteld we bellen u morgen terug maar ik krijg tot nu toe nog geen contact van hun zijde. Vodafone waar ik het abonnement heb afgesloten zegt neem contact op met dynalogic hun zeggen bel dynafix maar en dynafix zegt we krijgen geen contact met Sony wat moet ik nou?

Desired solution:

de levering van een nieuwe Sony Xperia z1 of de Sony Xperia z1 van 2 dagen oud die ter reparatie is aangeboden door mij met het imei nr 35809105-216859-5