Complaint: Levering iphone

user-189308 on 17 July 2013 about Dynalogic in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De levering van een iphone 4 (via vodafone)heeft na 1,5 maand nog steeds niet plaatsgevonden. Dynalogic heeft zelf toegegeven dat ze op het moment met koeriers werken die er met de pet naar gooien en dat het daarom waarschijnlijk komt dat ze na 3 pogingen tot leveren de standaardprocedure moeten volgen van terugsturen. De derde poging werd “geleverd” bij een bedrijf wat van 8 tot 20 geopend is maar er werd niemand thuis bevonden, echter heeft ook niemand van de werknemers een leverancier oid gezien.

Desired solution:

Dat ik een iphone 4 ontvang

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Dynalogic

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Dynalogic to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Dynalogic

Message from Dynalogic

12 years ago - Om uw klacht te kunnen beoordelen ontvangen wij graag de volgende informatie van u: - Postcode - Huisnummer - Ordernummer

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Dynalogic

Dynalogic

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben de order van u niet kunnen achterhalen daar wij de nodige informatie niet hebben ontvangen. Wij kunnen deze situatie dan ook niet verder beoordelen.

Met vriendelijke groet,

Dynalogic B.V.

All complaints of