My complaint:

Sinds ruim een maand hebben wij de dyson dc 37 musclehead stofzuiger. Daarin bevindt zich een hepa filter die je eenmaal per maand schoon moet spoelen onder de kraan. Hebben wij voor de eerste keer gedaan. Staat er in de gebruiksaanwijzing day het filter 24 uur moet drogen. Mooi niet dat hij dan droog is. Hij ligt nu 2, 5 dag te drogen en nog is hij niet droog. Ligt voor het raam in de zon. Gebeld met dyson waar je als antwoord krijgt; je moet hem naast de kachel leggen. Of dat je met deze temperatuur de kachel aansteekt! Heb ik gevraagd of er dan een filter bij kan, maar dat doen ze niet. Kortom misleiding in de gebruiksaanwijzing en misleiding vsn dyson over het gebruik en onderhoud van het apparaat. Je kunt dus 3 dagen niet stofzuigen in de zomer. En als je huisdieren hebt moet je elke dag zuigen!. Dyson bedankt!

Desired solution:

Een extra hepa filter erbij leveren.