Complaint: € 42,02 afgeschreven, zonder dat internet wordt gebruikt

user-106062 on 02 June 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er wordt € 42,02 afgeschreven bij dataverkeer, op 7 april 6 uur en 8 april 11,75uur. En daarna in de hele maand april niets meer? Hoe kan dit?

Wat heel frappant is dat een andere klant, dezelfde klacht heeft. Ook € 42,02 afgeschreven. Is dat toeval????

Met vriendelijke groet,
Ronald Stokkentreef

Desired solution:

Graag € 42,02 terugstorten op reknr. 43.26.21.067 tnv R.Stokkentreef

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is inmiddels opgelost door Vodafone

All complaints of