My complaint:

Toestel in reparatie. ingang koptelefoon doet het niet Werd thuis gerepareerd Dat ging mis Er een ontstond een kleine ontploffing Toestel deed niets meer Toestel mee En paar dagen later een leen toestel Toestel terug Weer de zelfde klacht . Weer een monteur . Nu lag het aan de scartkabel .Deze vervangen. Nog steed de geen werkende koptelefoon. Koptelefoon inmiddels vervangen voor een nieuwe. Nog steeds de zelfde klacht Nu is inmiddels de garantie voor het toestel verlopen en moet ik voor de reparatie betalen.
Nu vind ik dat de e-care rep.serv.oost bv Duiven ingebreken is gebleven en dat ik nu moet opdraaien voor de eventuele kosten . Dit is me vanmorgen door de telefoon meedegedeeld.

Desired solution:

Dat mijn klacht , dat de ingang van mijn koptelefoon kostloos word gerepareerd.