My complaint:

Klacht betreft KPN over oplossing dagelijkse storing interactive tv,
e-mail wordt niet beantwoord.
2x over 30 min. bellen met 0900 nr. die het ook niet weten, en steeds je TV laten resetten.
Dit doen wij inmiddels 2x per avond, kunnen anders geen TV kijken.
Betalen per maand € 50,– maar de service is 0,0
Wat is hier aan te doen.
M.vr.gr. ***

Reeds eerder gezonden e-Mail dd. 9-6-2011

Klantinvoer:
regelmatig storing op de t v 8-06-2011 beeld helemaal weg gevallen wat is hier aan te doen

Reactie
> > > > > > > Dit bericht is automatisch gegenereerd < < < < < < <

Wij hebben uw bericht ontvangen. U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie van ons.

Met vriendelijke groet,

KPN
Discussiethread
Klant Via webformulier
***

—–

Klantinvoer:
regelmatig storing op de t v 8-06-2011 beeld helemaal weg gevallen wat is hier aan te doen

Desired solution:

Service geven, e mail beantwoorden en klacht oplossen op korte termijn.