My complaint:

mijn accu loopt zo ver leeg dat mijn tel hem niet meer opgeladen krijgt dan koop ik weer een nieuwe accu nu al 3 keer en de heren zeggen doodleuk dat het niet aan de telefoon ligt wel vreemd toch! ze hebben hem nu 3 zogenaamd gerepareerd maar zonder succes het is een lease toestel van kpn en die schuiven het op e-repair af ze hebben mij nu belooft een accu te sturen op hun kosten maar na 3 weken wachten heb ik hem nog niet ontvangen !!!! en dan is nog het probleem met het opladen niet verholpen word echt heel moe van die mensen ben ondertussen drukker met bellen over mijn telefoon dan bellen met mijn telefoon!!!!!

Desired solution:

ik zou het niet meer dan normaal vinden als ze me gewoon een nieuw toestel doen want waar gaat het over dit alles heeft al veel meer gekost volgens mij