Complaint: E Smoker niet geleverd

user-210760 on 07 November 2013 about uitbieden.nl in category Online veiling

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 28 oktober bestelde ik, via de dagaanbiedingen site, de e-smoker bij uitbieden.nl. Het geld werd direct via Ideal overgemaakt. Als ik inlog bij uitbieden.nl zie ik dat mijn zending op 30 oktober is verzonden. Omdat ik deze nog steeds niet heb ontvangen nam ik contact op via het 0900 telefoonnummer. Dat werd echter niet opgenomen. Ik mocht een bericht achterlaten. Ik ben echter nog steeds niet geholpen en vrees dat ik problemen met deze leverancier ga krijgen omdat hij niet levert en niet reageert op mijn e-mails en telefoontjes.

Desired solution:

Mijn zending op korte termijn binnen krijgen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to uitbieden.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by uitbieden.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by uitbieden.nl

uitbieden.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Uitbieder,

Aller eerst onze excuses voor het niet reageren.
Wij gaan dit voor u nakijken en zullen u per mail op de hoogte brengen.

Mocht u verder nog vragen hebben stuur ons een e-mail naar [email protected]

Vriendelijke groet,

Uitbieden.nl

All complaints of