My complaint:
Geachte, ik kan mijn e-ticket van € 16,50 die tot en met 08 juli 2012 geldig is niet verzilveren online.
Graag antwoordt,
Met vriendelijke groet.
Martin Mols
Desired solution:
Graag geld terug
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by HEMA Lekker Weg
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by HEMA Lekker Weg
Message from HEMA Lekker Weg
13 years ago - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht, welke wij via het forum van 'Klacht.nl' in goede orde hebben ontvangen. Gezien de aard van uw verzoek, een opmerking omtrent e-tickets, raden wij u aan om hiervoor contact op te nemen met HEMA ConsumentenService. Deze afdeling kan u verder helpen met andere diensten. Wij behandelen vragen die specifiek betrekking hebben op de HEMA lekker weg tegoedpassen. HEMA Consumentenservice is bereikbaar op het telefoonnummer: 020-3114800. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, ServiceDesk HEMA B.V. I: www.hema.nl Postbus 480, 2000 AL Haarlem Stationsplein 86a, 2011 LM Haarlem T: + 31(0)23 5175737 F: + 31(0)23 5346806 E: [email protected]
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that HEMA Lekker Weg posted
HEMA Lekker Weg
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant doorverwezen naar HEMA ConsumentenService daar de klacht geen betrekking had op HEMA Lekker Weg. Klant contactgegevens van HEMA ConsumentenService gegeven.
