Complaint: E05 onbekende smartcard

user-52148 on 07 June 2011 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is niet te herkennen of het E05 of EO5 is.
Zoals reeds aangegeven alleen nl 1, nicleodeon en het ziggo kanaal doen het. Ik schijn niet de enige te zijn.
Telefonisch niet bereikbaar. Keuzemenu voor mij niet eenduidig.
Na 5 minuten door het menu gezwalkt te hebben krijg je de mededeling dat het erg druk is.
10 cent per minuut? Prima, maar niet voor het menu en wachtstand.Alleen voor daadwerkelijke hulp.

Desired solution:

Gewoon de zenders ontvangen.
Hoe kan ik nu een cijfer geven als ik de klacht nog niet eens telefonisch kan doorgeven?

All complaints of