My complaint:

steeds als ik een online potje doe valt aan het einde van de game de ea server uit waardoor ik mijn potje steeds verlies terwijl ik gewoon voorstond. zeer frustrerend. ook als ik daarna een nieuw potje wil spelen vind ie wel steeds een tegen stander maar na lang wachten word de verbinding verbroken.

Desired solution:

dat dit opgelost word en dat ik weer gewoon online kan spelen zonder onnodig punten verlies.