My complaint:

Ik heb 3 spelers gekocht met fifa ultimate team (fut), dit waren Matija Nastasic, Samuel Eto’o en Andre Schurrle. Toen ik ze had gekocht, viel ineens mijn verbinding weg en ineens waren mijn spelers weg die ik had gekocht!!

Desired solution:

Dat ik de spelers terug krijg, want heb hier veel coins voor betaald. (70.000)