My complaint:

Beste …

Ik speelde gister Fut 14, en opeens werd het beeld zwart.
Ik ging naar het menu en mijn hele team was weg!
Kan ik dit misschien terug krijgen, het team was rond de 30 a 50K waard.
Ik heb hier geen foto van, maar het is echt zo!

Desired solution:

Als ik het aantal K krijg terug gestort.
Of hebben jullie een andere oplossing?