My complaint:

Hallo Ea,

ik wil graag even melden dat er een fout bij ultimate team zit in verband met de nv factor.
laatst had ik een wedstrijd met 3-6 gewonnen en bij afloop wou ik mijn muntjes bekijken, vervolgens kreeg ik de tekst: ”de verbinding is verbroken doordat de servers van ea druk bezet zijn, u word terug verbonden met het hoofdmenu” vervolgens duurde het ruim 30 minuten voordat ik weer op ultimate team kon komen. eindelijk daar kreeg ik bericht dat ik doordat ik de verbinding had verbroken een nv factor had gekregen.

ea ik snap niet waarom ik minder muntjes krijg op het moment als jullie servers te druk zijn????

Desired solution:

het liefst heb ik graag dat alleen die nv factor weg word gehaald,stel dat dat niet kan zou ik graag extra fifa punten krijgen, simpelweg omdat ik ook voor het spel betaal en dan via die punten coints kan krijgen.

maar het liefst heb ik dat jullie, ea , ervoor kunnen zorgen dat mijn nv factor verwdijnd

Met vriendelijke groet

FC de Twannies ;)