1. Wijziging van verkeerd ingevulde voornamen (onze roepnamen i.p.v. onze doopnamen zoals genoteerd op het paspoort) kostte ons €228 bovenop het reeds betaalde reisbedrag van €345. En dat terwijl de fout binnen luttele minuten hersteld werd. Kortom een... Read more
Onze dochter zou alleen terugvliegen. Op haar paspoort staat haar eerste naam en de tweede (haar roepnaam) als initiaal.
Bij het boeken helaas haar roepnaam ingevuld.
Wijziging van een aantal letters kostte me eur 139,- + 15 min aan de telefoon... Read more
DE VLUCHT WERD GEANULEERD. OMDAT WIJ DE MAANDAG ZEKER THUIS MOESTEN ZIJN, hebben we de tgv genomen naar parijs en vandaar naar lille en dan naar kortrijk. In parijs dienden wij uit te slapen, het was 1 uur s'nachts... Read more
Vrijdag 22 juli stond onze vlucht van 21.40 uur naar Stansted gepland. Uur voor vertrek vertraging 22.45, om 22.10 werd dit zelfs 00.30 en 10 minuten hierna geannuleerd. Vluchten werden omgeboekt en hotels werden geregeld. Aangezien wij pas zondag... Read more
Nadat we eerste een uur vertraging hadden , daarna al door paspoort controle waren , werd ons medegedeeld dat onze vlucht naar Nice niet door ging vanwege te veel vlieguren van personeel??!!! Verder werd er gezegd dat er geen... Read more
Onder bovenstaand referentienummer heb ik 4 vluchten en een huurauto geboekt. Deze huurauto kwam met \"unlimited mileage\" en een tak benzine.
Dit is via Easyjet onder bovenstaande boekingsnummer betaald. Echter, op 12 juni is er een additionele 176,99 Euro van mijn... Read more
Ik probeer het maar op deze manier. Op de website van Easyjet kan ik geen emailadres vinden en de contactformulieren werken niet.
Op 4/6/2010 heb ik een retourvlucht (22/6 heen, 25/6 terug) geboekt van Amsterdam naar Edinburgh. Door omstandigheden... Read more
het zo moeilijk maken voor de passagiers om achteraf hun kosten te recuperen. nergens opent een e-mail adres of schadeformulier. Gekregen telefoonnummers zijn bezet. Ook andere passagiers hebben zelfde klacht Gewenste oplossingeen e-mail adres en antwoord van ontvangst... Read more
Als gevolg van de aswolk uit IJsland werd op 8 mei en later op 9 meionze retourvlucht Madrid - Schiphol geannuleerd.
Wij kozen voor een refund (4 personen)
Klacht: het is niet mogelijk een refund zelfs geen klacht in te dienen bij... Read more
Op 07-06-2010 werd mijn vlucht van Berlijn naar Brussel zonder gegeven reden afgelast. Zonder enige hulp van easyjet moesten we zien thuis te geraken. We hebben dit dan maar met de trein gedaan. De kosten liepen op tot een kleine... Read more