20/01/2012
Ik ben net thuisgekomen vanuit Rome. Bij het uitpakken van mijn koffer zie ik dat mijn brillekoker leeg is en mijn zonnenbril is verdwenen. Read more
Na een geweldige vlucht (totaal geen klachten) kwam ik thuis tot de ontdekking dat mijn koffer beschadigd is. Zodanig dat deze nu niet meer te gebruiken is. Read more
zondag 1 januari heb ik geboekt voor amsterdam barcelona, dit is een kadootje voor mijn man. Door het niet meteen te vertellen kan hij door omstandig heden niet op die datum.
Mijn boekingsnummer is EJKTHNW, omdat het goedkoper is... Read more
Mijn kleinzoon had een retourticket geboekt (Amsterdam-Manchester) om een weekend mijn kleindochter te bezoeken. Aangekomen op Schiphol bleek dat een medewerkster van EasyJet zei dat ik niet het vliegtuig in kon omdat mijn naam niet correct was vermeld op het... Read more
Heenvlucht
Op 10 december 2011 zijn wij met vluchtnummer EZY3002 om 9.35 uur vertrokken van Schiphol Amsterdam naar Londen Stansted. Zoals u in bijlage 1 kunt zien staat daar dat de gate om 09.05 uur sluit en dat het vliegtuig om... Read more
ik kwam met mijn vrouw en 2 jonge dochters 1 minuut te laat bij boardinggate 10 van vlucht EZY7001 op 28 dec 2011 uit Liverpool, en terwijl de trap nog bij het vliegtuig stond en er nog passagiers aan het... Read more
Op de vlucht EZS 1354 17-12-2011 Amsterdam - Geneve is mijn
koffer ernstig beschadigd. Hiervan onmiddelijk melding
gemaakt in Geneve en heb daar papieren van en ook foto`s.
Beschadiging: 1 hoek van koffer is aan beide kanten behoorlijk ingedeukt en daardoor het elastiek... Read more
Zondag 20 december jl. zou ik om 18.50 met vrienden terugvliegen naar Nederland. Dit werd uiteindelijk rond 22.00 Britse tijd.
Hierdoor kwam ik pas na 12'en aan op schiphol.
De vertraging kwam dan wel door dichte mist, maar er werd... Read more
ik heb een vlucht amsterdam-stansted geboekt.ref:ejbccr5
dit was de eerste keer dat ik via online geboekt had,dus niet bekend met de procedures.aangezien mijn roepnaam loes is had dit met deze naam geboekt.bij aankomst schiphol easy jet desk liet ik natuurlijk mijn... Read more
Waarom moet je, om wat voor reden dan ook, als je de naam gewijzigd wil hebben van een passagier €84,00 betalen?
In sommige gevallen kun je beter een nieuwe ticket bestellen.
Dat er een administratieve vergoeding op staat (max €15) ala.
Maar of... Read more