My complaint:

Op 31 december 2012 zijn wij(3 personen) eerder van onze wintersport naar huis gegaan i.v.m. overlijden van mijn schoonmoeder. Vanaf Geneve zijn we met Easyjet EZS1355 naar Rotterdam gevolgen. Bij aankomst bleek één van de drie koffers zwaar beschadigd, zie foto. Ik ben niet eerder in de gelegenheid geweest om deze schade te melden, omdat er allerlei zaken rondom de uitvaart moesten worden geregeld.

Desired solution:

Een schadevergoeding van ca. 100 euro, omdat het om een mooie lichtgewicht Samsonite van juni 2010 ging. Nieuwprijs ca. 250 euro (gekocht met Bijenkorf klantenkaart).