My complaint:

ik was bezig een artikel via ebay te bestellen,maar er was een storing oid bij ebay waardoor ik de bestelling niet kon afronden,daarna ben ik rechtstreeks naar de verkoper gegaan en heb het artikel rechtstreeks gekocht(en betaald),
nu dreigt ebay met een aantekening vanwege het niet betalen van een artikel,ze reageren niet op mails,
de verkoper gaat mij nu een rekening sturen en dat betaal ik dan waarop hij het gelijk terug stort,waarna ik mijn ebay account zal gaan opheffen,
er is leven zonder ebay…………….

Desired solution:

excuses van ebay,erkenning dat de fout bij ebay ligt en niet bij mij.