Complaints about ECI

In het 3e kwartaal 2012 heb ik reeds een boek gekocht in de winkel op de Hoogstraat in Rotterdam. De keukenmeidenroman.Nu krijg ik vadaag een brief waarin staat dat ik nog voor 30 sep. bestellen moet.Ik baal hiervan. Ik kan al... Read more

ik krijg aan aanmaning voor niet geleverde boeken - ik ben geen lid meer sinds 27 maart l.l. - uw laatste levering was eind maart fact. 3115580728 bedrag 20,91 - werd door mij voldaan op 1 april - daarna nooit... Read more

Na ruim 30 jaar lid te zijn geweest en mijn aanschaf van een E-reader (+ 5000 boeken hierop!) weet ik niet meer wat ik bestellen moet. Daarom de 1e twee kwartalen van dit jaar de zgn. tegoedbon van Euro 25,==... Read more

Vorige week werd ik gebeld door een telemarketeer van ECI of ik opnieuw lid wilde worden. Mijn lidmaatschap heb ik destijds opgezegd omdat ik verplicht was per kwartaal iets af te nemen, maar daarbij niet uit het gehele assortiment kon... Read more

Na 40 jaar lid van eci en altijd correct betaald, zo ook deze rekening(factuurnummer 3117124684) vorige maand al overgemaakt, krijg ik nu vandaag (7 aug 2012, welke gedateerd is op 30-07-2012) een aanmaningsrekening, welke verhoogt wordt met 5 euro. Heb... Read more

Dit heb ik eerder gepost: Een tijd geleden mijn abonnement ECI VIP opgezegd, werd bevestigd (via brief en later dmv een please come back telefoontje door een medewerkster) en was geen enkel probleem. Krijg nu een brief die begint met... Read more

Een tijd geleden mijn abonnement ECI VIP opgezegd, werd bevestigd (via brief en later dmv een please come back telefoontje door een medewerkster) en was geen enkel probleem. Krijg nu een brief die begint met 'leuk dat je VIP blijft'.... Read more

Ik ben in den bosch lid geworden met de verzekering dat ik met de 4 boeken die ik direct aangeschaft en betaald heb, van het abbonement af ben.Niet dus... na ongeveer anderhalf jaar kreeg ik post van eci dat ik... Read more

Tientalen jaren geen problemen met ECI gehad, altijd tevreden, maar de laatste tijd is een fatsoenlijk contact niet meer mogelijk, had vragen, werd zelfs een keer de telefoon er opgemeten omdat men het te druk had. Daarna nog een aantal keren... Read more

hallo, vandaag ontvang ik mijn boek van aspe in de laatste catlogus staat de prijs voor leden 16.85 ( ben 40 jaar lid) en klanten staat 18.65 . nu staat er aangerekend 19.80 en heb nog 1.06 korting , graag... Read more