Ik ben jaren lid geweest van ECI en heb altijd alles op tijd betaald.Nu ben ik vergeten de vrije keuze bon te betalen; heb 1 herinnering gehad met een verhoging van 2,50 en daarna een brief van een incasso... Read more
in dec vorig jaar heb ik met een eci bon een bestelling gedaan van woezel en pip. heb ik keurig gekregen. van deze bestelling had ik geld over van de bon. hiermee ben ik naar een eci vestiging in schagen... Read more
Ik wil graag per direct mijn account bij jullie opzeggen. Internet staat vol met klachten over jullie zogenaamde 'vrije keuze bon'. Een absurd en gemeen marketing trucje.
Uit het niets kreeg ik een brief van een incasso bureau om €... Read more
Ik kan buiten uw brief geen manier vinden om van jullie af te komen. Ik wens nogmaals geen reclame c.q. aanbiedingen van jullie te ontvangen. Ik heb ook verschrikkelijk spijt dat ik ooit wat bij jullie heb besteld.
Read more
Ik kreeg vandaag een laatste waarschuwing m.b.t. het niet betalen van de ontvangen vrije-keuze-bon. Ik heb hierover maanden geleden een mail gestuurd, waarop het antwoord is uitgebleven. M.i. heb ik onterecht een vrije-keuze-bon ontvangen omdat ik 30 okt.j.l. mijn voorlaatste... Read more
Eind 2010 werden wij geconfronteerd met kwartaalbon, blijkbaar hadden wij in een kwartaal geen bestelling geplaatst.
Hierover gebeld en uitleg gekregen dientengevolge bestelling geplaatst welke volgens degene aan de telefoon meteen zou voorkomen dat ik wederom in 2011 met een bon... Read more
Al eerder een klacht ingediend omdat na mijn opzegging er niet of niet adequaat werd gereageerd. Na plaatsing klacht op internet dacht ik van probleem(Incasso-procedure enz) af te zijn omdat er toen wél gelijk werd gereageerd!
Mw Kruissen van de ECI... Read more
Ik ben lid bij de eci sinds 2004. Ik heb in het begin boeken ontvangen die ik besteld had. Ik begon minder te bestellen en kreeg daardoor de kwartaalselectie binnen. Geen probleem want dat was mijn eigen schuld. In 2006... Read more
Ik heb mijn lidmaatschap van eci opgezegd en hiervan schriftelijke bevestiging gehad. Hierna ontving ik de vrijekeuzebon. Contact opgenomen met eci per mail, bevestigd gekregen dat mijn lidmaatschap per 31-12-10 beeindigd is en de vrijekeuze bon is gecrediteerd. Nu krijg... Read more
Op 1 augustus 2011 heb ik mijn lidmaatschap van de ECI opgezegd omdat de ECI winkel waar ik altijd in alle rust en met goed advies een boek uit zocht, opgeheven was. Ik bleef facturen ontvangen van hun zogenaamde Vrije... Read more