Complaint: 2 boeken besteld

user-20697 on 05 September 2010 about ECI in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij bestelling via internet staat duidelijk,
besteld….volgende dag in huis.
Nou helaas! Sterker nog het duurde een week en de boeken waren bezorgd in 1 doos bij een andere bestelling in onze woonplaats.

Gewenste oplossing

Zorgvuldiger behandeling en nakoming van datgene wat u beloofd!

De oplossing laten wij aan u over!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by ECI

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by ECI

ECI

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Via email rechtstreeks contact opgenomen met dit ECI lid. ECI is continue haar services aan het verbeteren, zo ook de aflevering van pakketjes.

All complaints of