My complaint:
Ik heb mijn lidmaatschap van eci opgezegd en hiervan schriftelijke bevestiging gehad. Hierna ontving ik de vrijekeuzebon. Contact opgenomen met eci per mail, bevestigd gekregen dat mijn lidmaatschap per 31-12-10 beeindigd is en de vrijekeuze bon is gecrediteerd. Nu krijg ik in juli weer een vrijekeuzebon thuis gestuurd. Ik heb weer een een mail gestuurd dat ik geen lid meer ben en niet meer van hun diensten gebruik wil maken. Nu heb ik een brief van het incasso bureau gekregen. Ik vind dit echt belachelijk en ben ook niet van plan te betalen. Ik vind eci een vreselijk bedrijf wat hun administratie niet goed op orde heeft!
Desired solution:
Ik wil dat ze het incassobureau terug roepen en alles ongedaan maken. Ik zou ze bijna zelf een rekening sturen voor alle tijd en energie die de opzuigen.
