My complaint:

Volgens een email bericht heb ik een abonnement genomen op
het AD. er was een aanbieding,waarin staat ,dat bij een
jaarabonnement ik de krant krijg 5 maanden gratis + een
Androis tablet 4.0. Ik ben hier op in gegaan en nu blijkt
dat die 5 maanden gratis niet door gaan.Mocht dit echt zo
zijn ,dan zie ik van het ad af.
Vriendelijk groetend H.L.M.Augustijn Uranusstraat 132 2402aj
Alphen a/d Rijn. [email protected]

Desired solution:

Dat als ik iets via email aangeboden krijg,dat dan
achteraf gezegd wordt dat het niet door gaat.
Ik hoop dan ook dat het allemaal goed komt