user-131577 on 03 October 2012 about ECI in category Boekhandel
Ik heb al in april 2012 mijn lidmaatschap opgezegd van ECI en heb daar ook een bevestiging van gekregen dat mijn lidmaatschap eindigt per 30 juni 2012 (klantnr: 120299276). Tot op heden krijg ik nog steeds aanmaningen van een keuzebon die ik moet betalen. Maar ik ben allang geen lid meer.
Geen aanmaningen en rekeningen meer richting mijn adres: Hereweg 67 in Meeden.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ECI
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ECI
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Uitleg voorwaarden.
Een opzegging staat genoteerd en het lidmaatschap loopt af op 30.06.2012.
Als je in een kwartaal géén VIP artikel koopt, dan kies je automatisch voor het ontvangen van de Vrije Keuze Bon à € 25,-. Deze wordt een paar dagen na de uiterste besteldatum naar je gestuurd. Het tweede kwartaal hebben wij geen VIP-afname ontvangen, dit is de reden dat de Vrije Keuze Bon is verstuurd.
Voor meer informatie doorverwijzing naar de website. Zijn er nog vragen dan verneem ik dit graag.
Fiona
Webcare ECI
