Complaint: Bezorging

user-147858 on 09 December 2012 about ECI in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik zou graag een klacht willen indienen voor het bezorgen van de post. Heden avond 9 september 2012 om 20.00 uur kwamen mensen bij mij aan de deur met de mededeling dat ze post van mij gevonden hadden in de Sandelingenpark en daarbij van nog meerdere mensen.
Ze vertelden mij dat ze alleen de belangrijkste post opgeraapt en meegenomen hebben. Dit verbaast mij wel het was een brief met een aanslag van de belastingdienst met dagtekening 29 augustus 2012 er in, ik vind niet dat dit soort post op straat hoort te liggen en verwacht dan ook dat jullie hier stappen naar nemen , zeker naar de bezorger en ik stel het op prijs dat hier toch zeker een Sorry – cq vergoeding tegenover staat naar de bewoners die ook deze klacht indienen.
Mvg
J.C.reinders

Desired solution:

- Het belangrijkste de bezorger (hoe kan dit gebeuren).
- Een Sorry!
- Eventueel doormiddel van een kadobon!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ECI

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ECI

ECI

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.

All complaints of