Complaint: Bezorging en dagkrant Volkskrant

user-165210 on 04 March 2013 about ECI in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krant is niet bezorgd, na telefonische melding kreeg ik dagcode door voor krant, kan niet vinden waar dit moet gebeuren, ben abonnee en zou heel graag de digitale versie op iPad en iPhone willen ontvangen , heb meerdere pogingen gedaan ,zonder resultaten en met heel veel ergernis.

Desired solution:

Digitale dagkrant, zodat ik deze vandaag nog kan lezen ipv van de inhoudsloze telegraaf die wij vandaag ontvingen,en eindelijk een werkend account

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ECI

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ECI

ECI

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.

All complaints of