user-149912 on 26 December 2012 about ECI in category Boekhandel
Ik werd geconfronteerd met herinneringskosten van meer dan 15% bij 4 dagen te laat betalen.
Toen ik KPN klantenservice belde werd ik zeer onbeschoft te woord gestaan en werd vervolgens de “hoorn op de haak gegooid”
Excuses en skippen van herinneringskosten!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ECI
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ECI
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.
