My complaint:
ECI heeft per e-mail aangegeven dat ze de vordering bij het incassoburo heeft stopgezet.
Het incassoburo heeft echter vanavond gebeld dat wij per direct het bedrag moeten overmaken, anders worden extra kosten berekend en gerechtelijke procedure.
wij hebben aan het incassoburo doorgegeven dat eci de procedure zou stopzetten, maar volgens het incassoburo is dit helemaal niet gebeurd!!
Desired solution:
Nu willen wij een officiele bevestiging van zowel ECI als ook het incassoburo dat de vordering en incassoprocedure is opgeheven en verder willen wij echt nooit meer in contact komen met het ECI!
