De auto reservering was op 19 januari 2013 om 12:25 met als Ref:463607500.Een aanbetaling gedaan van 30euro.
Annulering gedaan op 1 mei 2013 om 15:16.
Volgens de site van Avis is annuleren 48uur voor ophalen van de auto gratis,ik moet nu 30euro betalen.
Ik heb 30euro aanbetaald 306,64 betaald dat is dus 336,64euro
ik verwacht ook dat ik 336,64 terug krijg en geen 306,64.
Dat ik het bedrag van 336.64 terug krijg en geen 306.64.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by ECI
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by ECI
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.
