My complaint:
Het in boeken met paspoort in zeer onhandig en klantonvriendelijk , gaat zeker langzamer en als je met meerdere personen bent is het nog lastiger en daarna nogmaals voor je koffers inde rij nogmaals wachten niet erg efficiënt.
Dit systeem werk slecht en er staan zoveel medewerkers bij , die kan je beter bij het oude systeem in zetten .
Desired solution:
Het oude systeem werkt veeeel beter en sneller voor mensen die koffers meenemen .

