Complaint: Na 14 dagen toch nog nep-Uggs ontvangen.

user-136351 on 23 October 2012 about ECI in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 10-10-2012 uggs besteld. Op 16 oktober een klacht ingediend omdat ik niks had ontvangen.Tevens aanklacht ingediend bij de politie. Vandaag 23 oktober 2012 toch nep-uggs ontvangen. We zullen maar zeggen beter iets dan niets. Maar nooit meer iets bestellen van deze site.

Desired solution:

Ik heb in iedergeval nog iets ontvangen, dat kan ik niet van iedereen zeggen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ECI

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ECI

ECI

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.

All complaints of