Complaint: verkeerde voorlichting

user-210276 on 05 November 2013 about ECI in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ls.
In mijn bezit 3 computers,2 printers,laptop en een tablet
van paradigit.Dacht dus dat ik wel een klant ben van
paradigit.Maastricht.Buiten alle ander losse artikelen.
De klacht.
Een computer siemems fujitsu kon volgens dhr maurise,na navraag tech.dienst,niet geformat worden.Aleen als er
paradigit op de computer staat.Was dus niet mogelijk windows
vista home premium te formatten.
Heb die computer wel bij paradigit Maastricht gekocht.

Waren ook geen restore schijven voor te krijgen.
Ook zou ik 14 dagen moeten wachten voor ik eventueel voor een
reparatie in aan merking kwam.
Iemand ander moeten inschakelen,start met f8 op en formateerde
zonder meer de computer en instaleert alle prorgramma,s.
Kosten 40 euro maar dat zou ik bij paradigit ook moeten betalen.
Viel mij erg tegen dat er niemand van het personeel wist van f8.
Ik ben lid van centraal burau dienstverlening en u kunt niet weten hoeveel door mijn voorspraak bij paradigit Maastricht klant zijn geworden.
Is echter wel omkeer.

Desired solution:

Graag u mening omtrent mijn klacht en graag een reaktie
op,indien mogelijk , mailadres
[email protected]

Krijg alleen mail van paradigit op [email protected], heb al een paar keer geprobeert via helpdesk dit laten te veranderen
en ook over mijn klacht maar zonder reseltaten.

Groeten
Sjer leenen.
Maastricht.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about ECI

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind ECI to pickup complaint

All complaints of