Complaint: vrijekeuzebon

user-164690 on 01 March 2013 about ECI in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

betaalde 30-10-12 een vrijekeuzebon tnv I.Pape kl. nr 12.438.315.9. geldig tot 06-10-13.
In de winkel in Doetinchem bleek deze niet inwisselbaar te zijn en ook via internet lukte het niet.
Graag verduidelijking / wat nu?

Desired solution:

dat ik de bon zsm te geld kan maken

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ECI

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ECI

ECI

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mevrouw op 04.03.2013 via email op de hoogte gebracht van het feit dat de vrije keuze bon al ingewisseld is op een bestelling.

All complaints of