Complaint: zuiveringsheffing/watersysteemheffing

user-135469 on 19 October 2012 about ECI in category Boekhandel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 1.10.2012 zijn 2 bedragen afgeschreven van onze ing rekening allebei over zuiveringsheffing/watersysteemheffing. 1 bedrag is waarschijnlijk het maandelijkse bedrag maar wat is dan het andere? U bent tel. niet te bereiken. € 16.80 en € 108.77.

Desired solution:

Een eerlijk antwoord wat het bedrag is en als er een fout gemaakt is (dat kan voorkomen) graag terugstorten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ECI

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ECI

Message from

13 years ago - Via klacht.nl ontvingen we uw klacht. Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost. Mocht u ooit een klacht hebben over eci.nl, dan helpen we u graag. Met vriendelijke groet, Fiona Webcare eci.nl

ECI

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.

All complaints of