Complaint: Eczeem genezen

user-22921 on 26 September 2010 about MOLLIE BV in category Betalingsdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb het boekje Eczeem Genezen ä EUR37.00 betaald via iDEAL op 15 augustus 2010.Heb nog steeds niets ontvangen.

Gewenste oplossing

Het boekje alsnog voor 10 okt.a.s.ontvangen of het gehele bedrag terugstorten op mijn rekening 1717.42.575 voor 10 okt.a.s.

Message from MOLLIE BV

15 years ago - Heeft u al contact opgenomen met het bedrijf waar u het boek besteld heeft? (via hun website bijvoorbeeld) Wij zijn alleen verantwoordelijk voor de betaling: dat uw geld veilig bij het bedrijf aankomt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de produkten of diensten van onze klanten; dat zijn zij zelf. Als u een mail stuurt naar [email protected] met daarin uw betalingsgegevens, dan kunnen wij u voorzien van contactgegevens, zodat u de order kunt bespreken met het bedrijf. Met vriendelijke groet, Jolanda Smit Mollie BV

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by MOLLIE BV

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by MOLLIE BV

All complaints of