My complaint:

Om een lidmaatschap te beëindigen geeft Edarling aan dat dit op 2 manieren kan: per mail of telefonisch.
Ik heb reeds 3 maal een mail gestuurd om mijn lidmaatschap te beëindigen, maar heb tot op heden nog geen bericht gehad en Edarling heeft nog steeds de automatische verlenging bij mijn account aan staan.
Natuurlijk kun je bellen voor € 0,15 per minuut,maar ik wil geen cent meer uitgeven aan een organisatie die op een dergelijke malafide wijze nog geld aan iemand wil verdienen door gewoon niet op de mails te reageren.

Desired solution:

Onmiddellijk beëindiging van het lidmaatschap en opheffen van mijn account.