My complaint:

Ik ben nu reeds enkele maanden ingechreven. En tot op dit moment van schrijven is er Zelfs 1 persoon geweest de tenminste het fatsoen had om te schrijven dat we ter ver uit elkaar woonden.
Ik las dat er bij een contract minimaal een paar afspraken zouden plaatsvinden en als niet zo was er niet verder betaald hoefde te worden. Ik zou het dan ook etjes vinden als er een melding zoukomen dat we aan het eind van het contract zijn en dat als ik verder gebruik wens te maken van deze “service”er een vervolg betaling dient plaats te vinden.
Welnu uw organisatie heeft zonder mijn goedkeuring dan wel instemming geld van mijn rekening laten overschrijven. Dit vind ik zeer ongepast.

Desired solution:

Voorstel.
onmiddelijke terugstorting van mijn betaling. en om dat ik dit absoluut geen manier vind.
Opzegging van mijn lidmaatschap.

Mvgr. Dhr.R.A.A. van Leeuwen
Beethovenlaan 13
2264VE LeidschendaM
TEL PRIVE 070-3272051
MOBIEL 06-51905024