My complaint:

Ik heb mij nooit aangemeld bij edarling en er wordt iedere 3 maanden geld van mijn rekening gehaald €74,70.
Jammer genoeg kwam ik er nu pas achter en hoop dat u dit mij per omgaande terug stuurt! Ik kan dit geld absoluut niet missen daar ik alleen maar een weduwepensioen heb waar ik nauwelijks van kan rond komen!
Als u de side controleerd zult u zien dat ik hier nooit gebruik van heb gemaakt!
Ik weet dat ik met de gedachten heb gespeeld en op de side van alles heb ingevuld, maar toen puntje bij paaltje kwam heb ik de boel geannuleerd om dat het veel te duur was voor mij en ik begrijp dus niet dat het wel is geactiveerd, waar is anders de annulerings knop voor?
Ik hoop oprecht dat u dit nu wel annuleerd en het “abonnement” direct stop zet.

Desired solution:

Dat u de bedragen terug stuurt op rekeningnr.52.63.749
3 x €74,70= €224,10, want ik heb geen gebruik gemaakt van uw diensten!
Bijvoorbaat hartelijk dank
T.A. Doornbos-Pool.