My complaint:

Mijn Moeder van 66 heeft een proefpakketje besteld van eenmalig 8,50.
Vervolgens zit ze er 1 jaar aan vast en word er om de 3 maanden 40 euro afgeschreven die zij niet kan betalen i.v.m.
klein pensioentje.
Volgens het Eden gebeuren zit ze hier aan vast voor 1 jaar.
Telefonisch zijn ze niet te bereiken, en mailen doet ze via de kinderen.
Ze is opgelicht, en via het bandje die ze sturen waarop ze zo snel praten zou te horen moeten zijn dat ze voor een jaar akkoord zou zijn gegaan. Nou sorry vind het echt erg dat een bedrijf mensen zo oplicht. zoek op eden health en er zijn er velen, vooral ouderen die het snelle gepraat niet kunnen volgen. Maar wel duidelijk zeggen dat er eenmalig 8,50 word ingehouden, en meer niet??
Wij hebben de betaling stop gezet, en de politie ingeschakeld hoop dat het snel opgelost word voor mijn moeder en vele andere mensen want ze wil zelfs tros radar al inschakelen voor haar zelf en vele anderen.

Desired solution:

Dat het natuurlijk word stopgezet en ook dat ze niet zomaar iedereen oplichten.
mensen geld aftroggelen vind ik stelen.