My complaint:

Ik werdt gebeld door eden Health products,en liet mij overhalen tot pakketje vitaminen, wat mij eenmalig 8.20 zou kosten,en dit zou automatisch worden afgeschreven.
Ik heb twee keer nadrukkelijk gevraagd of dit geen verdere gevolgen heeft,en daar bedoel ik mee dat ik verder geen verplichtingen zou hebben,dat dit pakketje gratis tussen haakjes 8,20 dan zou worden afgeschreven, en ik verder nergens aan vast zou zitten,ik dacht ok prima,en ja hoor even later krijg ik zak thuisgestuurd met pillen,en hadden ze ook even 40.20 afgeschreven,en zat ik ineens vast aan betalingen van termijnen.Ik heb automatische incasso geblokkeerd,aangetekend brief gestuurd, pillen teruggestuurd dat dit niet afspraak was die telefonisch was afgesproken,en nu dreigen ze met betalingen al opgelopen tot over 80 euro,waar halen ze in godsnaam lef vandaan.

Desired solution:

Dat ze mij met rust laten,en dat ze hun belofte nakomen telefonisch maar ook in praktijk.Ik heb voor proefpakketje betaald en dat was t ,heb niet om meer gevraagd..Dit noem ik mensen geld afhandig maken op slimme sluwe manier..Schandalig