My complaint:

Door naar ik aanneem een callcentre ben ik in juni benaderd om een proefpakket multivitamine te ontvangen en ben daarmee akkoord gegaan,
Het proefpakket heb ik vervolgens teruggestuurd in de veronderstelling dat daarmee de kous af was, echter heb ik daarna vervolgzendingen ontvangen en ook die retour gestuurd.
Op papier heb ik nooit iets gezien en inmiddels is de zaak in het stadium dat er een incassobureau bij betrokken is omdat ik niet van plan ben te betalen.

Desired solution:

onmiddellijke stopzetting van zendingen en ontbinding van iets dat in hun ogen een contract is.
Is tot op heden zowel tel. als schriftelijk niet gelukt.