My complaint:

Op 12-10-2012 krijg ik de factuur van mijn halfjaarlijks abonnement op Editie enigma, die ik netjes op 18-10-2012 betaal.
Op die factuur staat vermeld: gefactureerd vanaf: 12-10-2012 t/m 25-4 2013. Editie enigma betaalperiode halfjaar voor 68,30.
Op 12-3-2013 zeg ik mijn abonnement op, dus ruim op tijd.
Toch krijg ik nog een rekening voor een volgend half jaar die ik uiteraard niet betaal daar ik tijdig,6 weken voor het verstrijken van het half jaar heb opgezegd.
Vanaf die tijd word ik gebombardeerd met betalingsherinneringen en aanmaningen zowel schriftelijk als per email. Al mijn protesten hebben nog geen resultaat gehad.

Desired solution:

Ik wil eindelijk van het hele gedoe af zijn.